Passage progressif à la facture électronique

Comme il a déjà été annoncé, les factures de vos commandes seront, pour des raisons inhérentes au développement durable et à la préservation des ressources, envoyées électroniquement par e-mail à l’avenir. Avant que cette transition ne puisse entièrement s’opérer, une solution transitoire sera proposée sous forme d’une « annexe de facture optionnelle au cours des premières semaines de l’année 2022 ».

« L’annexe de facture optionnelle » sera proposée aussi bien aux clients qu’aux partenaires dans le cadre de la procédure de vérification des commandes. Si cette option est sélectionnée, on reçoit, en tant que client, un duplicata papier comportant la mention imprimée correspondante indiquant qu’il s’agit d’un duplicata. La facture originale est uniquement envoyée par e-mail. De plus, vous pouvez consulter, comme d’habitude,  toutes les factures originales dans Online-Office sous le point du menu « Mon compte clients ».

Veuillez noter qu’il s’agit d’une solution limitée dans le temps avant de passer à une facturation entièrement dématérialisée.